Verificación de Pocket Option (KYC): Documentos y Pasos
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Actualizado: 2026-10-01
La verificación (KYC) confirma que la cuenta te pertenece. Generalmente se solicita antes de tu primer retiro, por lo que hacerla pronto te ahorrará tiempo después.
Respuesta rápida
Ve a Perfil → Verificación, confirma tu email y teléfono, completa tus datos personales exactos según tu ID, y luego sube una foto clara de tu pasaporte o identificación y, si se solicita, un comprobante de domicilio. Usa tu nombre real desde el inicio; los datos erróneos son la causa principal de rechazo.
Paso a paso
El flujo típico de verificación.
| Paso | Qué hacer |
|---|---|
| 1 | Confirmar email y número de teléfono |
| 2 | Ingresar nombre, fecha de nacimiento y dirección exactos según el documento |
| 3 | Subir pasaporte o ID nacional: las 4 esquinas visibles y sin reflejos |
| 4 | Comprobante de domicilio si se solicita (recibo de servicios o estado de cuenta reciente) |
| 5 | Esperar la revisión; revisa el Perfil y el email para ver el estado |
¿Por qué se rechaza la verificación?
Las razones más comunes: el nombre en la cuenta no coincide con el documento, la foto está borrosa o recortada, el documento está vencido o el método de pago pertenece a otra persona.
Corrige los datos en tu perfil (o contacta a soporte si los campos están bloqueados) y sube una foto nueva y nítida. No abras una segunda cuenta; las cuentas duplicadas suelen ser bloqueadas.
¿Cuánto tiempo toma?
El tiempo de revisión varía según la carga de trabajo y la calidad de tus documentos. Los documentos claros que coinciden con los datos del perfil se procesan más rápido. Si tarda demasiado, contacta al soporte de Pocket Option desde tu cuenta.
Consejo: verifica antes de necesitar retirar
Completa la verificación justo después del registro, mientras practicas en demo con las señales de Signal AI. Así, tu primer retiro no tendrá que esperar a la revisión de documentos.
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